ウエディングＭ事業案内

ご案内

結婚情報誌を揃えたモデル「ブライダル図書館」、神社挙式に特化した「神社挙式．ｃｏｍ宮崎］と「高千穂ウエディング」、姉妹店ドレスショップ「ウエディングハウス美優館宮崎店」にてトータル的に皆様のウエディングをサポートしています。

「大切な日」をしっかりとサポートさせて頂ける様、
【ブライダル業務支援システム「店長くん」】を自社開発～導入しています！

「ブライダル図書館」®: ・ブライダル情報誌から結婚式場のパンフレットまで、結婚情報を全部集めた
「ブライダル図書館」。利用は無料で、カップルが気軽に利用できるよう接客は一切致しません。九州から北海道まで全国に提携店が拡大中。; ・平成24年3月22日には、宮崎店において［神社挙式.com熊本、宮崎、兵庫、栃木、函館への取次業務］も開始致しました。

ウエディングハウス美優館宮崎店: ウエディングドレス、カラードレス、和装、メンズ、成人式用振袖等の衣裳レンタルから、オリジナルオーダーメイドジュエリーなど、ブライダル関連の商品を取り扱っております。また宮崎県内の3,550組以上のカップルをサポートしたノウハウを生かし、様々なウエディングラインナップを用意して、お二人にあったウエディングスタイルをプロデュース致します。

神社挙式．ｃｏｍ宮崎: 神社挙式専門のご相談カウンターとサイトを運営しています。パワースポットの多い宮崎県内での神社挙式（神前挙式）を全面サポート致します。
高千穂エリア内での神社に特化した［高千穂ウエディング］サイトも運営中です。

プランニングえむ「メンバーズブライダルプラン」: まだ結婚予定のない独身者向けのご結婚準備プラン。当プランは将来の「大切な日」に、一括した多額の支払い(マネーロス)がないように、あちこちの業者を訪問する手間(タイムロス)が省けるように、タイアップ業者の協力をいただき、トータルでサポ一ト致します。宮崎店にて展開中。

◆お客様からお話しいただいた一言ひとことをしっかりと受け止めて、
ご希望通りの結婚式にするために…

安心のサポート　その①: ・お電話やご来店時に［お話し頂いた内容］をシステムに入力しています。; ・お電話やご来店時に［ご質問頂いた内容］をシステムに入力しています。; ・頂いたご質問に対し［回答させて頂いた内容］をシステムに入力しています。; ・［お打合せさせて頂いた全ての内容］をシステムに入力しています。; ・［お打合せにより確定した全ての内容］をシステムに入力しています。

※これらの記録を、全スタッフがいつでも閲覧や確認出来るようになっています。
よって、一人の担当者のみでは起こる可能性のある、抜けやミスの発生を防ぐ事に繋げています。

◆結婚式までのプロセスを明確にして、
お客様が楽しみながらも万全にその日を迎えるために…

安心のサポート　その②: ・お申込みからお式当日までにお客様が行うべき準備や手配等、すべてのスケジュールを管理しています。; ・お客様のスケジュールの進行具合や状況に合わせて、必要な事項をご提案していきます。; ・お打合せ等でご来店頂く日時が確定した場合も同様、全スタッフが確認できるよう管理をしています。（他のお客様とのダブルブッキング防止の為にも）

※結婚式当日までにやるべき事は多岐に亘ります。よって、今後のやるべき事を適切な時期に行って頂けるようスケジュール管理し、各スケジュールの実施については「店長くん」からスタッフに指示が発せられるようになっています。お客様への各種ご案内やサポートを最適な時期にご提案することができるようになりました。

◆ご希望に叶ったお衣裳が見つかるよう、
沢山ご試着頂いた上で最高の一着をお選び頂く為に…

安心のサポート　その③: ・［ご試着された全てのドレス等（お衣裳）］を記録しています。; ・綺麗にドレスやタキシードを着用頂くために必要な［サイズ］［補正］等の詳細情報も記録しています。; ・お申込み頂いた商品、金額、数量等の全てを管理しています。; ・確定した会場名、開始日時等の全てを管理しています。; ・ドレス等の配送や集荷予定を管理しています。

※結婚式当日までには取り決め事も多くございます。よってお客様が取り決められるまでのご要望やプロセス、最終的に取り決められた内容、費用、配送や集荷に至るまでの全てを一元的に管理しています。

◆お客様一人ひとりの最高の瞬間を、
スタッフ全員が心を込めてお手伝いさせて頂く為に…

※一人の担当者のみでは起こる可能性のある、抜けやミスの発生は根絶したいと考えています。

※一人の担当者のみがお客様の状況を把握しているのではなく、全てのスタッフも情報を共有し、当日までのサポート体制を万全にさせて頂きたいと考えています。

※万全な体制でサポートさせて頂く事が、安心して当日をお迎え頂く為に最も大切であると考えています。

※ブライダル業務支援システム「店長くん」は、平成２０年７月３日、宮崎県より２度目の経営革新計画承認を得て自社開発～導入したシステムです。